Termos de Serviço

Última atualização: 06/09/2026

Estes Termos regulam o uso da plataforma OceanPulse por hotéis, resorts, espaços de eventos e empresas de catering ("Cliente") para gestão e cotação de eventos e grupos.

1. O que é a OceanPulse

A OceanPulse é uma plataforma de gestão comercial e operacional voltada para o mercado de eventos, permitindo que o Cliente crie cotações, gerencie contratos, acompanhe a ocupação de espaços e, opcionalmente, sincronize eventos com serviços de terceiros como o Google Calendar.

2. Cadastro e responsabilidade da conta

O Cliente é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta, e por todas as atividades realizadas através dela. Cada usuário deve usar apenas seu próprio login.

3. Uso permitido

A plataforma deve ser usada exclusivamente para fins comerciais legítimos relacionados à gestão de eventos do Cliente. É vedado usar a OceanPulse para qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.

4. Integrações com terceiros (Google Calendar)

Ao ativar a integração opcional com o Google Calendar, o Cliente autoriza a OceanPulse a criar, atualizar e excluir eventos na agenda Google escolhida por ele, conforme detalhado na nossa Política de Privacidade. O Cliente pode revogar essa autorização a qualquer momento.

5. Disponibilidade do serviço

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas podem ocasionar indisponibilidade temporária.

6. Propriedade dos dados

Os dados inseridos pelo Cliente (cotações, contratos, informações de clientes finais) pertencem ao Cliente. A OceanPulse os utiliza somente para prestar o serviço contratado.

7. Limitação de responsabilidade

A OceanPulse não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma, falhas de conexão do Cliente, ou decisões comerciais tomadas com base nas informações do sistema.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas ao Cliente pelos canais habituais de contato.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para o suporte da OceanPulse.

suporte@oceanpulse.com.br